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Políticas de Envio:
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Horário de Postagem: Pedidos realizados até as 11h serão enviados no mesmo dia, de segunda a sexta (exceto feriados).
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Retirada nos Correios: Se deseja retirar seu pedido nos correios, preencha os campos de endereço com os dados da agência dos correios desejada. Adicione a observação "RETIRAR" como complemento do endereço para identificarmos a opção de retirada em agência.
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Envio de Cogumelos Desidratados: Colhidos de segunda a sexta, com garantia de entrega nos envios PAC e SEDEX. Pedidos até as 11h são enviados no mesmo dia.
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Envio de Itens de Cultivo: Itens separados segundas e quartas, enviados nas terças e quintas. Garantia nos envios SEDEX. Pedidos devem ser feitos até as 11h de segunda ou quarta-feira para envio no dia seguinte.
Políticas de Pagamento:
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito, boleto bancário e Pix. Pagamentos com cartão de crédito e débito têm reconhecimento imediato, boleto pode demorar até 3 dias úteis, e Pix é reconhecido em até 1h útil. Após confirmação do pagamento, o cliente é informado por e-mail, e o envio ocorre em até 24h úteis, conforme descrição do produto.
Cancelamento e Reembolso:
Todos os envios têm garantia de entrega ou devolução do dinheiro. A nota fiscal digital é enviada por e-mail em até 24h úteis após a confirmação do pagamento. Em casos de cancelamento, o estorno é realizado em até 7 dias úteis, sendo integral antes do envio e parcial (apenas o valor do produto) após o envio.
